Supere as expectativas do seu pós-vendas e veja seus clientes e lucros aumentarem
Ao utilizar o CRM da Clint, você sentirá a tranquilidade de ver todos os dados dos seus clientes centralizados num único lugar. Sem dores de cabeça. Sem planilhas desorganizadas.
Cliente satisfeito e engajado = Cliente que compra mais
+1.000 empresas mantêm seus clientes satisfeitos com a Clint
Você dedica tempo para pensar nos seus clientes ou só está preocupado em aumentar a sua base?
Negligenciar quem já está ao seu lado tem um preço mais alto do que você imagina. E esse pode ser um dos motivos que impede você de aumentar a margem de lucro do seu negócio.
As pesquisas apontam que adquirir um cliente novo custa de 5 a 7 vezes mais do que manter um que já está na sua lista.
Ou seja: enquanto você investe uma pequena fortuna para captar novos públicos, seus clientes estão apenas aguardando um incentivo para comprar novamente de você. E existe um caminho para manter seus clientes satisfeitos e aumentar a taxa de recompra dos seus produtos e serviços. Ele está intimamente ligado com o gerenciamento das informações de seus clientes.
As pesquisas apontam que adquirir um cliente novo custa de 5 a 7 vezes mais do que manter um que já está na sua lista.
Ou seja: enquanto você investe uma pequena fortuna para captar novos públicos, seus clientes estão apenas aguardando um incentivo para comprar novamente de você. E existe um caminho para manter seus clientes satisfeitos e aumentar a taxa de recompra dos seus produtos e serviços. Ele está intimamente ligado com o gerenciamento das informações de seus clientes.
O caminho para manter seus clientes satisfeitos e engajados
Se você quer aumentar o seu faturamento e encurtar o relacionamento com seus clientes, esse é o momento de deixar as planilhas e o improviso no WhatsApp para trás e adotar uma solução que transforme seu negócio em uma empresa de verdade.
Isso fará com que você deixe de lado problemas como:
Isso fará com que você deixe de lado problemas como:
Falta de segurança nos dados
Dificuldade de visualizar as informações com clareza e tomar ações com base nisso
Dificuldade de integrar as planilhas com outros canais
E o mais importante: perda de tempo, dinheiro e oportunidades
Para controlar as informações dos seus clientes e ter todo os dados na palma da sua mão, você precisa implementar na sua empresa os 3 pilares abaixo:
Pilares para gerenciar seus clientes no pós-venda
1. Processos
Implementar os melhores processos de onboarding e ongoing, para que seus clientes percorram um caminho estruturado e organizado, e fiquem satisfeitos desde o primeiro contato no pós-venda.
No CRM da Clint você recebe um processo de onboarding e ongoing pronto, apenas para adaptar ao seu negócio.
No CRM da Clint você recebe um processo de onboarding e ongoing pronto, apenas para adaptar ao seu negócio.
2. Tecnologia
Ter um CRM completo e prático é um requisito obrigatório para quem deseja aumentar a recompra e expandir a conexão com os clientes.
Com o CRM da Clint você consegue ter todas as informações dos seus clientes num único lugar. Assim, o seu time terá dados significativos para manter seus clientes engajados com a sua empresa.
3. Pessoas
Garantir a satisfação dos seus clientes exige mais do que apenas boas intenções; requer um gerenciamento dedicado e estratégico.
E para isso, o profissional que irá manter seus clientes engajados também precisa contar com uma excelente tecnologia e um processo de onboarding cuidadosamente desenhado, como o que oferecemos aqui na Clint.
E para isso, o profissional que irá manter seus clientes engajados também precisa contar com uma excelente tecnologia e um processo de onboarding cuidadosamente desenhado, como o que oferecemos aqui na Clint.
Oferecemos em nosso CRM tudo o que você precisa para gerenciar seus clientes de forma rápida e prática e receber depoimentos que confirmem o encantamento e a conexão com a sua empresa.
Por que os maiores negócios digitais utilizam nosso CRM para gerenciar contatos e aumentar as vendas?
Porque eles:
Aumentam a conversão de vendas
Melhoram a produtividade do time comercial e atendimento
Centralizam o atendimento dos clientes
Acompanham o crescimento de forma previsível
Diminuem o uso de planilhas para controlar negócios e dados
Melhoram a experiência dos clientes
3x
Aumento de produtividade com as nossas soluções.
+1Bi
Em negócios vendidos pelo nosso CRM.
+1000
Empreendedores Digitais utilizam nossas soluções.
Descubra o poder de conhecer cada detalhe do seu potencial cliente com o CRM da Clint
No mundo das vendas, relacionamento é poder. E isso só acontece quando você tem informações detalhadas sobre os seus potenciais clientes.
Com a funcionalidade de histórico de contato do CRM da Clint, você ganha acesso a informações que vão transformar completamente a maneira como gerencia, negocia e satisfaz seus potenciais clientes.
Você consegue acessar o registro completo de cada interação com seus clientes:
- Ligações feitas pelo seu time de vendas
- Vendas realizadas
- Mensagem de WhatsApp e e-mail enviados
- E até mesmo cada mudança de mãos dentro da sua equipe
Tudo de forma rápida, prática e intuitiva.
E você ainda consegue acompanhar em tempo real o andamento do seu pós-venda
Através de um BI conectado diretamente no banco de dados do seu CRM, você e sua equipe terão todas as informações que precisam para tomar decisões assertivas e rápidas, aumentando a satisfação e a conexão com seus clientes.
Crie relatórios personalizados. Customize e analise os principais indicadores. Encontre os gargalos e melhore seus resultados.
Tudo para que você também saiba a hora exata de abordar um cliente e vender para ele novamente.
Crie relatórios personalizados. Customize e analise os principais indicadores. Encontre os gargalos e melhore seus resultados.
Tudo para que você também saiba a hora exata de abordar um cliente e vender para ele novamente.
Ao utilizar o CRM da Clint você também recebe toda a inteligência comercial de +10 anos implantando soluções comerciais.
Isso significa que você receberá um processo de onboarding pronto, com 8 etapas, projetado para garantir a satisfação dos seus clientes e aumentar a recompra deles com a sua marca.
Com poucos cliques na plataforma, você já consegue implementar e adaptar ao seu negócio.
Tudo para que o seu cliente confie na sua empresa e permaneça engajado com a sua empresa.
Comece a usar a ferramenta ideal para aumentar vendas, controlar seus contatos e melhorar a experiência dos seus clientes.
Agende uma demonstração e conheça nosso CRM.
+1000 clientes satisfeitos
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